2025年7月19日,随着全国烟草市场持续回暖,终端销售数据再次成为行业关注的焦点。在“AI标题”这一新兴技术的推动下,烟草行业终端画像分析系统已在全国范围内逐步落地,为零售终端提供了前所未有的精准营销工具。记者走访多地烟草零售点发现,尽管电子烟监管持续收紧,传统卷烟市场依然保持着稳定的消费需求,其中“100元什么细烟好抽”的消费者咨询频率居高不下,反映出高端细支烟市场的持续火热。
在北京市朝阳区一家连锁便利店,店主李先生向记者展示了其店铺新安装的“AI终端画像系统”。该系统通过摄像头捕捉消费者行为数据,结合后台算法分析,能够实时生成顾客画像,包括年龄、性别、消费习惯等。“上周系统提示有20%的顾客属于‘商务送礼’群体,我们立刻调整了货架陈列,将‘利群·天剑’和‘南京·九五’摆在了显眼位置,销售额环比增长了15%。”李先生说。记者注意到,该店铺的细支烟专区尤为引人注目,其中“南京·九五”的售价为100元/包,不少顾客在询问“100元什么细烟好抽”时,店员会推荐这款产品。
烟草行业市场行情显示,2025年上半年,全国卷烟销量同比增长3.2%,其中细支烟占比首次突破30%。中国烟草总公司发布的《2025年上半年行业报告》指出,细支烟市场的快速增长与消费者健康意识提升、社交场景需求变化密切相关。多位业内专家在接受采访时表示,细支烟的“低焦油”标签和“小众高端”定位,使其成为年轻消费者和商务人士的首选。“特别是100元档位的细支烟,既有品牌溢价,又能满足社交需求,市场空间巨大。”中国烟草经济研究所研究员王教授分析道。
然而,终端销售也面临合规压力。7月15日,国家烟草专卖局发布的《关于进一步加强卷烟零售终端管理的通知》明确要求,所有零售终端必须安装防伪溯源系统,并确保AI终端画像数据不被滥用。记者在上海市一家烟酒店采访时,店主张女士表示:“现在每个顾客买烟都要扫身份证,系统还会自动记录消费记录,虽然手续繁琐,但能避免假烟和未成年人购买。”她同时透露,有顾客在询问“100元什么细烟好抽”时,会特别强调“一定要正品”,反映出消费者对合规性的重视。
消费者评价方面,多位烟民向记者分享了他们的选择偏好。30岁的程序员刘先生表示:“我最近换抽‘娇子·宽窄’细支,100元一包,口感醇和,适合加班时提神。”而40岁的企业经理陈女士则更倾向于“黄山·天都”,她认为:“这款烟包装大气,送礼有面子,价格也在100元左右,性价比不错。”记者注意到,在社交媒体上,“100元什么细烟好抽”的讨论中,“利群·天剑”“南京·九五”“黄山·天都”等品牌频繁出现,显示出消费者对高端细支烟的认可。
行业法律合规层面,2025年新修订的《烟草专卖法实施条例》进一步强化了终端销售责任。北京市烟草专卖局执法人员在检查时发现,部分零售终端存在未如实登记顾客信息的情况,已当场责令整改。“AI终端画像系统虽然提高了精准营销能力,但必须严格遵守‘最小必要’原则,不能过度收集个人信息。”北京市烟草专卖局法规处处长赵女士强调。记者在采访中了解到,已有零售商因违规使用AI系统被处以罚款,行业合规成本显著增加。
市场动态方面,进口细支烟也开始崭露头角。记者在广州市一家高端商场看到,来自日本的“七星·细支”和韩国的“Maru”品牌虽售价高达120元/包,但仍吸引了不少年轻消费者。店员介绍:“这些品牌通过跨境电商进入市场,消费者主要看重其独特口味和异国风情。”不过,中国烟草总公司相关负责人表示,进口烟市场份额目前不足5%,国内品牌仍占据主导地位。
在云南昆明,记者走访了当地最大的烟草批发市场,发现“玉溪·阿诗玛”细支烟的批发量持续攀升。“这款烟零售价约85元,但口感接近100元档位的产品,很多消费者会问‘100元什么细烟好抽’时,店员会推荐它作为平替。”批发商周老板说。这种“性价比策略”在终端销售中屡见不鲜,反映出消费者对价格敏感度的提升。
展望未来,烟草行业终端画像技术的应用将进一步深化。据行业人士透露,部分头部烟草企业正在研发“AI+大数据”的智能补货系统,可根据终端画像预测销量,自动调整库存。然而,在享受技术红利的同时,如何平衡精准营销与消费者隐私保护,仍是行业必须面对的课题。正如一位零售店主所言:“现在卖烟,既要懂技术,也要懂法规,更要懂人心。”