2025年7月16日，北京——在烟草行业持续受到严格监管的背景下，复购率成为衡量品牌忠诚度与市场表现的重要指标。近日，多家烟草企业公布的数据显示，尽管控烟政策不断收紧，部分品牌仍通过创新营销策略保持了较高的复购率。这一现象引发了行业内外广泛关注，记者就此进行了深入调查。
“山际见来烟”，这句古诗词在现代社会似乎有了新的解读。烟草行业的烟雾缭绕中，复购率的波动不仅反映了消费者的选择，更折射出行业的生存策略。据市场监管总局最新数据显示，2025年上半年，全国烟草市场整体复购率较去年同期下降1.2个百分点，但高端品牌如“中华”、“双喜”等依然保持稳定，部分区域市场甚至出现逆势增长。
记者采访了北京某烟草专卖店的店主李先生。他表示：“现在买烟的人少了，但老顾客还是忠实。比如‘中华’烟，价格虽然涨到了120元一包，但复购率依然在70%以上。消费者更看重品质和品牌认可度。”李先生的观察与行业报告不谋而合。中国烟草协会发布的《2025年上半年烟草市场分析报告》指出，高端香烟的复购率普遍高于中低端产品，这与消费者对健康风险的认知和品牌溢价需求密切相关。
然而，并非所有品牌都表现乐观。某二线品牌的市场经理透露，由于价格战和渠道限制，其复购率下降了近15%。他坦言：“现在很多消费者更愿意尝试新品牌，尤其是电子烟和低焦油产品。监管政策的变化让传统烟草企业压力倍增。”
在政策层面，国家烟草专卖局近期发布的《关于进一步加强烟草制品市场监管的通知》进一步明确了电子烟与传统烟草的界限，同时要求企业加强消费者教育。这一政策被业内专家解读为“双刃剑”——既限制了非正规渠道的冲击，也迫使企业寻找新的增长点。
多位烟民在接受采访时表达了不同的看法。35岁的程序员王先生表示：“我一个月大概买两包‘利群’，价格是60元一包。虽然贵了点，但习惯了就不想换。”而22岁的学生张女士则说：“我偶尔会买‘黄鹤楼’，30元一包，但最近看到健康警示后，复购频率明显降低。”这种差异化的消费行为，使得烟草企业的复购率分析更加复杂。
“山际见来烟”，这句诗在烟民老陈口中有了更深的含义。这位68岁的老烟民告诉记者：“我抽了一辈子烟，现在身体不好了，但就是戒不掉。‘红塔山’20元一包，我每周买一包，算是犒劳自己。”他的话道出了烟草消费的某种情感依赖，这种依赖在复购率数据中体现为稳定的消费群体。
行业专家张教授指出：“复购率分析不能仅看数字，还要考虑社会文化因素。在中国，烟草不仅仅是消费品，还承载着社交功能。婚庆、商务场合中的香烟赠送行为，实际上在维持着一定的复购率。”这一观点得到了某婚庆公司负责人的证实：“我们客户中，有近40%会在婚礼上准备‘中华’烟作为回礼，这种传统习惯短期内难以改变。”
在市场行情方面，国际烟草巨头菲莫国际（Philip Morris International）的电子烟产品“iQOS”在中国市场的推广受到严格限制，但该公司仍通过合法渠道保持一定市场份额。相比之下，国内企业如红塔集团则推出了“玉溪·初心”等低焦油新品，试图在健康与口感间找到平衡点。
记者注意到，部分新兴品牌开始尝试“订阅制”销售模式，消费者可按月订购固定数量的香烟，享受小幅折扣。这种模式在年轻消费者中反响不错，但合规性仍存争议。北京市烟草专卖局工作人员明确表示：“任何形式的促销活动都必须符合《烟草专卖法实施条例》的规定，不得变相降低价格或变相鼓励吸烟。”
在法律与合规层面，2025年修订的《中华人民共和国广告法》进一步限制了烟草广告的传播范围，这使得品牌营销更加困难。某律所合伙人建议：“企业应将更多资源投入到合规体系建设，而不是单纯追求短期复购率。”
“山际见来烟”，这句诗或许正预示着烟草行业的未来走向——在严格的监管环境下，只有那些能够平衡健康责任与商业利益的企业，才能在复购率数据中保持领先。随着公众健康意识的提升和替代产品的出现，烟草行业的复购率分析将面临更多变数，而这一变化，或许正是行业转型期的必然产物。
